ИНФОРМАЦИЯ

1. Доставка по РФ и СНГ производится через СДЭК: при оформлении заказа можно рассчитать стоимость доставки.
2. Самовывоз из Москвы и Санкт-Петербурга: укажите этот способ доставки при оформления заказа, и с вами свяжется менеджер в Telegram.
3. Быстрая доставка курьером Яндекс по Москве и Санкт-Петербургу: укажите этот способ доставки при оформления заказа, и с вами свяжется менеджер в Telegram.
4. Доставка по миру: свяжитесь с нами, и мы найдем службу доставки для вашей страны.

ДОСТАВКА

При оформлении заказа можно оплатить картой или СБП/qr кодом.
Если у вас возникли проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами через Telegram или почту (см. подробнее внизу страницы).

Способы оплаты

Условия возврата

Вы можете вернуть весь заказ или те изделия, которые вам не подошли.

• Вернуть можно только новый товар, который не был в употреблении. Мы не оформляем возврат за вещи, на которых есть следы стирки, носки и иные признаки эксплуатации.

• Сохраните оригинальность упаковки и полную комплектацию изделия. Не удаляйте бирку, вшивные ярлыки до того, как убедитесь, что изделие вам подходит.

• Вы можете вернуть изделие, если оно не подошло вам по размеру, цвету, фасону или качеству.

Как оформить возврат?

Вы можете отказаться от товара на пункте СДЭК при получении или вернуть товар в течение 14 дней после его получения, написав нам в Телеграм / Direct.

Как только мы получим посылку, наши специалисты проверят изделия и оформят возврат денежных средств. Возврат обрабатывается в течение 10 рабочих дней с момента поступления на склад. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента.

Все транспортные расходы на возврат заказа оплачивает покупатель, за исключением случаев производственного брака, в этом случае транспортные расходы будут возмещены покупателю продавцом. Стоимость доставки возврата покупатель оплачивает при отправке.

Мы рекомендуем примерить вещь прямо на пункте СДЭК, так как стоимость отказа от товара на пункте СДЭК ниже, чем возврат после принятия товара.

ВОЗВРАТ

Изделия можно спирать в стиральной машине на деликатной стирке при 30 градусах. Изделия с принтом важно вывернуть на изнанку и стирать на минимальных оборотах.
Не рекомендуется отбеливать и сдавать в хим.чистку.

УХОД

FAQ